快递有没有义务将包裹直接送至家门口?

快递有义务将包裹直接送至家门口。依据《快递暂行条例》,快递员必须将快件投递到约定地址,否则属于违规。未送至家门口且未征得同意放置他处,将影响收件人权益,可能造成包裹丢失或延误。
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快递应送货上门。具体操作:1.快递员应按约定地址送货上门,并告知收件人当面验收;2.若收件人同意放代收点,快递员需确保代收点安全可靠;3.如遇快递员拒送货上门,收件人可投诉至快递公司或邮政管理部门,维护自身权益。
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快递应送货上门,也可协商放代收点。选择处理方式时,应看收件人需求与快递员是否尽责。若收件人要求送货上门,快递员应遵守;若双方同意放代收点,则按约定执行。
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