快递公司要求我退回,但我不会操作退回可以吗

可以不退回,但需与快递公司沟通处理。依据《快递暂行条例》,快递公司有责任处理拦截件,买家需配合。不及时处理可能导致快递丢失或产生额外费用,影响买家权益。
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可以不退回,需沟通。操作如下:1.若快件已到,告知快递员拒收,让其退回;2.若快件未到,联系快递公司客服,要求拦截退回;3.跟进物流信息,确保退回成功,避免纠纷。
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常见处理方式为拒收或联系快递公司退回。如快件已到达目的地,可选择拒收;如快件仍在途中,应联系快递公司拦截并退回。选择时需考虑物流进度和快递公司规定。

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