首信无端扣了我农行卡129.5元,怎么要回来并投诉

首信无端扣款可申请退款并投诉。分析:首信无故从您农行卡扣款,可能涉及未经授权的交易或错误扣款。根据《消费者权益保护法》和《支付结算管理办法》,您有权要求首信退还该款项,并可通过正式渠道进行投诉。若首信未能及时处理或拒绝退款,问题升级。提醒:若多次沟通无果,或首信拒绝承认错误,表明问题严重,请及时寻求法律途径解决。
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具体操作:1.联系首信客服:明确说明扣款情况,提供扣款记录和农行卡信息,要求立即退款并了解扣款原因。2.投诉处理:若首信未处理或处理不满意,可向当地消费者协会或银监局投诉,附上相关证据,要求介入调查并促使首信退款。3.法律诉讼:若投诉无效,准备民事起诉状、扣款记录、银行交易凭证等证据,向法院提起诉讼,要求首信退还扣款并赔偿因此产生的损失及合理费用。诉讼前建议咨询专业律师,确保诉讼有效。
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处理方式:法律角度上,您可以通过以下方式处理:1.直接联系首信客服,说明情况并要求退款;2.若首信未积极处理,可向消费者权益保护机构投诉;3.考虑提起民事诉讼,要求赔偿损失。选择建议:首先尝试与首信协商,若协商无果,再向相关机构投诉,必要时可寻求法律诉讼途径。
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